Capacitación en Recepción y Servicio al Cliente
Fecha:
19 de Mayo
Lugar:
La Ceja
En alianza con la Alcaldía de La Ceja, Cotelco Capítulo Antioquia desarrolló una jornada de formación para el sector hotelero y de hospedaje del municipio.
Temáticas del evento
La capacitación se enfocó en fortalecer habilidades en atención al cliente y mejorar la experiencia del huésped, con herramientas prácticas aplicadas a los procesos de recepción y servicio.
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Proximos Eventos
En Cotelco fortalecimiento el turismo en Antioquia
Desde 1991, Cotelco Antioquia trabaja por el crecimiento del sector hotelero, conectando a sus afiliados con oportunidades, formación y representación gremial.
Innovación & tendencias
Evolución, innovación y nuevos modelos de servicio (esto para la descripción)
Sostenibilidad & calidad
Promoción de prácticas responsables y estándares de calidad.
Conexiones Estratégicas
Conexión entre establecimientos de alojamiento, proveedores y aliados estratégicos.
Desarrollo & formación
Capacitación continua con herramientas claves para el sector hotelero.
Representación & defensa del sector
Somos la voz del sector ante autoridades y reguladores.
